Melle  Zohra ABDOUNI                                         30 ans/vie maritale/1 enfant
2 Square Xavier Monteny                                       Nationalité française	
93220 GAGNY  (RER Ligne E)                             Disponibilité : préavis 1 mois négociable 
Tel : 06 26 19 33 03	Permis B  
zohraabdouni91@gmail.com 

           
                                        ASSISTANTE POLYVALENTE  BILINGUE ANGLAIS CDI 

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Depuis Sept 2005 –  Secrétaire/Assistante polyvalente bilingue KPMG LLP TAX  devenu en Fev 2007 FIDAL DIRECTION INTERNATIONALE /Société Internationale d’Avocats/ Paris La Défense 
	- Charger de coordination client (compte  BNP Paribas et compte Société Générale) assurer l’interface entre les services de mobilité internationale, personnels expatriés/impatriés et les avocats fiscalistes (gestion de la partie administrative liée aux détachements, organisation de rdv et demandes d’informations complémentaires)
-	Archivage et Secrétariat classique (finalisation de factures en anglais et français ; frappe de courriers)
- Gestion de la mise à jour des listes téléphoniques
	- Accueil physique et téléphonique des clients français / anglais et des intervenants extérieurs (taxi, coursiers),
- Gestion des envois/ Réception de courriers et fax nationaux ou internationaux, suivi et  archivage.
	- Organisation des déjeuners clients /professionnels et de petit déjeuner débat (mailing envoyé aux clients sur forme 	de coupon réponse).
- Gestion des plannings des congés du personnel, des disponibilités des salles de réunions et des commandes et du 	stock d’intendance.

JANV 2005-Juil05 Secrétaire  polyvalente/ AXC Cabinet d’Architecture Paris 17ème 
        -      Frappe de courriers,  Remises de chèques. et  règlement aux entreprises (sur Macintosh  )
-	Gestion de l’accueil physique (Clients, Coursiers, Fournisseurs) et gestion du standard.   
        -      Gestion des fax (émis et reçus) affranchissement et envoi du courrier, classement
-	Gestion des stocks et commandes fournitures. (bureau et intendance)

OCT2004/JANV2005 Secrétaire d’accueil/Cabinet d’expertise comptable et de Commissariat aux comptes (Paris)
        -    Gestion de l’accueil physique (Clients, Coursiers, Fournisseurs) et gestion du standard. Français/Anglais
        -    Saisie informatique et administrative sous Excel : Remises de chèques et notes de frais des collaborateurs.
        -    Gestion des fax (émis et reçus) affranchissement et envoi du courrier, classement de la documentation.
        -    Gestion des stocks et commandes fournitures.
        -    Divers travaux de secrétariat (mailing interne sous LOTUS NOTES, mise en forme courrier, etc.) 			
SEPT 2004   Secrétaire d’accueil /L’Oréal Tremblay en France (siége social produits esthétiques)
-	Accueil des représentants, gestion du standard informatisé (Emissions et filtrages d'appels), remise des badges aux visiteurs,    
-	Courrier (frappe, tri et envoi) mailing sous Outlook, gestion des disponibilités des salles de réunions
 
AOUT/SEPT 2004 Secrétaire d'accueil/ société MIROGLIO FRANCE Roissy en France (siége social)
-	Accueil des représentants, gestion du standard (Emissions et filtrages d’appels)
-	Courrier (frappe, tri et envoi) mailing sous Lotus Notes, gestion des disponibilités des salles de réunions et réception de colis (fournisseurs et clients par coursiers)
-	Hôtesse au salon du prêt à porter féminin (Porte de Versailles)

2002 / 2003  Hôtesse d'accueil/ Réceptionniste OPENNING de l'Hôtel IBIS Wembley  Londres UK
  -    Accueil, Informations, Check-in, Check-out, Facturation, Gestion du Standard, Réservations
  -    Service au bar, breakfast. Contact: Tim Cadman, Général Manager 0044 208 453 5100.
 2001 / 2002 Hôtesse d'accueil/ Réceptionniste : Hôtel IBIS Paris La Villette (contrat d’alternance)
-	Accueil, Informations, Check-in, Check-out, Facturation, Gestion du Standard, Réservations (pour groupes et particuliers)
1999 / 2001 Secrétaire d’accueil administratif : Clinique de Domont (95) (Contrat de qualification),
-	Accueil des patients, suivi administratif (Consultations Pré et Postopératoire et Urgences)
-	Gestion des consultations (planning  de 15 médecins et préparation des dossiers médicaux)
-	Service des admissions (enregistrement et orientation des patients,  envoi des prises en charges aux mutuelles)
 1998    Secrétaire d’accueil : Cabinet Médical de Sarcelles (95)
-        Accueillir et informer les patients
-        Gestion des standards téléphonique, dossiers médicaux, plannings des médecins internes

FORMATION  
Dec2003/ mars 2004  ANGLAIS PROFESSIONNEL Attestation linguistique (240 heures) Paris
2001/2002                     Mention Complémentaire Accueil / Réception  (alternance) 
                                        CFA STEPHENSON Paris 18éme arrondissement. (Notion d’anglais et d’espagnol)
1999 / 2001                   Baccalauréat Professionnel SERVICES (en alternance)
                                        Accueil assistance et conseil mention assez bien Domont (95)
1998                          BEP Carrières Sanitaire et Sociale–Diplômes : BAFA +AFPS
 
LANGUES  		ANGLAIS : Courant +++  ESPAGNOL : Notion  ARABE : Langue maternelle 
CENTRE D’INTERET
Monitrice auprès d’enfants handicapés en colonie de vacances, Animatrice en centre de loisirs : construire un projet éducatif, organiser et animer les activités de loisirs.
Cinéma (v.o), lecture (en anglais).